Проект: Автоматизация бизнес-процессов в региональных представительствах

Проблема: Клиенту необходимо было автоматизировать и ускорить бизнес-процессы, связанные с офисными задачами, минимизировать риски потери информации, что случалось при телефонных разговорах и переписке, повысить контроль и прозрачность процессов с помощью создания дополнительных отчетов, и консолидированного отчета о заказах медицинского оборудования и образцов.

Решение: За организацию бизнес-процессов у клиента отвечало множество разрозненных систем в территориально распределенных представительствах. Мы провели интеграцию между системами кадрового и бухгалтерского учета, системой организации командировок сотрудников, системой оформления заказов медицинского оборудования и образцов, системой создания стикеров, и системой организации работы сервис-инженеров, отвечающих за диагностику и ремонт оборудования. Также нами были созданы дополнительные отчеты о работе отдельных систем, и консолидированный отчет о заказах медицинского оборудования и образцов.

Текущий статус:

• Бизнес-процессы подразделений компании стали более прозрачными, за счет автоматизации произошло сокращение трудозатрат и повысился контроль
• Мы продолжаем сотрудничать с клиентом и продолжаем работы по проекту
• Клиент доволен результатами нашей работы

Технологии: C#, .Net 4, WCF, InfoPath, SQL Server, SharePoint 2010, Nintex Workflow.